Разбираем входные данные, условия запуска и критерии качества до выбора модели.
ИИ-решения
Проверяем, где модель действительно сокращает ручную работу, а где нужен человек.
Согласуем границы работы, тесты и порядок проверки результатов.
Что делаем?
Вход
Письма, документы, формы, выгрузки из систем, записи разговоров, изображения.
Подготовка
Распознавание, очистка, разбиение на фрагменты, приведение к единому формату.
Модель
Классификация, извлечение данных, генерация текста или изображения, поиск по смыслу.
Проверка
Автоматические правила — полнота полей, формат, соответствие словарю, порог уверенности.
Человек
Сотрудник подтверждает или правит спорные случаи, его правки возвращаются в систему.
Выход
Запись в CRM, готовый документ, уведомление, ответ клиенту, материал для публикации.
Сценарии внедрения
Вход
Письма, документы, формы, выгрузки из систем, записи разговоров, изображения.
РезультатПеречень входных данных
Подготовка
Распознавание, очистка, разбиение на фрагменты, приведение к единому формату.
РезультатПодготовленные примеры
Модель
Классификация, извлечение данных, генерация текста или изображения, поиск по смыслу.
РезультатПрототип ответа и результаты тестов
Этапы работы
- 01
Диагностика
Фиксируем операцию, исходные данные, ожидаемый эффект и роль человека.
- 02
Данные
Проверяем качество источников и выбираем, какие задачи требуют модели.
- 03
Прототип
Тестируем ограниченный сценарий на согласованных примерах и измеряем ошибки.
- 04
Интеграция
Подключаем решение к рабочему процессу и настраиваем доступы.
- 05
Проверка
Проверяем стандартные и нестандартные запросы, правила отказа и ручной контроль.
- 06
Внедрение
Передаём инструкции, критерии качества и порядок наблюдения за работой.
Что получает заказчик?
Сценарий
Описание процессов и ограничений применения ИИ.
Проверка
Тесты основных и нестандартных запросов.
Следующие шаги
План запуска или интеграции в работу команды.
Ответы на вопросы
Какие примеры задач нужны для оценки ИИ-решения?
Для старта нужны примеры задач, форматы входных данных и критерии правильного результата. Состав вводных уточним на брифе; недостающие материалы отдельно обозначим.
От чего зависит срок подготовки ИИ-сценария?
Срок рассчитываем после изучения вводных. На него влияют состав данных, количество сценариев, требования к интеграции и ручному контролю; этапы и сроки фиксируем до начала работ.
Что влияет на стоимость ИИ-решения?
Цена от 85 000 ₽ — ориентир на стартовый согласованный объём. На итоговую смету влияют состав данных, количество сценариев, требования к интеграции и ручному контролю.
Что будет передано вместе с ИИ-сценарием?
В согласованном составе передаём: сценарий, проверка, следующие шаги. Формат передачи и условия использования фиксируем до старта.
Контроль качества и риски
Тестируем сценарии
Проверяем ответы и действия на согласованном наборе примеров, включая сложные вопросы и случаи, где данных недостаточно.
Оставляем контроль
Определяем, какие решения требует подтвердить человек, когда остановить автоматизацию и как передать вопрос сотруднику.
Проверяем доступы
Согласуем источники данных, права доступа и ограничения. Передаём настройки, инструкции и порядок проверки результата.
Стоимость от 85 000 ₽
Ориентир за согласованный объём, точную стоимость определяем после обсуждения состава работ и сроков.