Разделяем проблемы сайта, коммуникаций и процессов, чтобы не лечить симптомы.
Консалтинг
Сопоставляем задачи с ресурсами и влиянием на бизнес.
Формулируем последовательность изменений, которую можно передать команде.
Что делаем?
Цифровой аудит
разбор сайта и сервисов — скорость, структура, сценарии, аналитика
Аудит коммуникации
расхождения между брендом, сайтом и рекламой
Процессы
описание того, как задача проходит через компанию
Выбор технологий
сравнение вариантов решения задачи
Документы
разбор договоров на разработку и продвижение
Подготовка к запуску
проверка готовности продукта и материалов
Предмет анализа
Цифровой аудит
разбор сайта и сервисов — скорость, структура, сценарии, аналитика
РезультатСписок цифровых проблем
Аудит коммуникации
расхождения между брендом, сайтом и рекламой
РезультатАудит коммуникаций
Процессы
описание того, как задача проходит через компанию
РезультатСхема и узкие места процессов
Выбор технологий
сравнение вариантов решения задачи
РезультатВарианты технических решений
Этапы работы
- 01
Запрос
Определяем проблему, критерии результата и участников решения.
- 02
Диагностика
Анализируем документы, коммуникации, цифровые каналы и процессы.
- 03
Гипотезы
Разделяем подтверждённые причины и предположения, требующие проверки.
- 04
Варианты
Оцениваем возможные действия по эффекту, стоимости и риску.
- 05
Приоритеты
Выбираем первые шаги, зависимости и ответственных.
- 06
Передача
Фиксируем выводы, план действий и способ проверки изменений.
Что получает заказчик?
- 01
Диагностический отчёт
Наблюдения, проверенные факты и границы выявленных проблем.
- 02
Приоритеты
Порядок действий по влиянию, стоимости и рискам.
- 03
План изменений
Задачи, зависимости и предлагаемые точки контроля.
- 04
Критерии проверки
Как оценить результаты после внедрения рекомендаций.
Проекты
Ответы на вопросы
Какие данные и документы нужны для консультационного проекта?
Для старта нужны задачу бизнеса, имеющиеся документы, метрики и ограничения. Состав вводных уточним на брифе; недостающие материалы отдельно обозначим.
Как определяется продолжительность работы с консультантом?
Срок рассчитываем после изучения вводных. На него влияют охват подразделений, объём исследований и детализацию рекомендаций; этапы и сроки фиксируем до начала работ.
Что влияет на стоимость консалтинга?
Цена от 90 000 ₽ — ориентир на стартовый согласованный объём. На итоговую смету влияют охват подразделений, объём исследований и детализацию рекомендаций.
В каком виде передаётся план действий?
В согласованном составе передаём: диагностический отчёт, приоритеты, план изменений, критерии проверки. Формат передачи и условия использования фиксируем до старта.
Контроль качества и риски
Проверяем данные
Согласуем источники и период анализа. Проверяем полноту исходных данных и отмечаем то, что требует уточнения.
Считаем сценарии
Проверяем расчёты и чувствительность результата к ключевым предположениям. Не подменяем прогноз гарантией.
Фиксируем ограничения
Передаём модель, допущения и рекомендации. Объясняем, какие данные обновлять и какие решения требуют дополнительной проверки.
Стоимость от 90 000 ₽
Ориентир за согласованный объём, точную стоимость определяем после обсуждения состава работ и сроков.